由于城市轨道交通发展具有一定的阶段性和地方性,国内尚未形成通用的城市轨道交通服务质量评价标准,严重制约了城市间轨道交通服务的交流,不利于长期跟踪、横向对比、树立典范。为此,本项目在对目标地
区城市轨道交通服务实际深入研究的基础上,形成一套通用的城市轨道交通服务质量评价方法,并以此为目标地区城市轨道交通服务质量提升和改善提供对策建议。
本项目得到辽宁省、大连市政府立项支持,处于国内领先水平。
国内城市轨道运营企业、政府相关运营质量监督部门等。
可为上述单位提升轨道交通运营服务水平,实施质量监督管理提供依据和对策。
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